郵送修理 申込の流れ
①お問合せ
下記お問合せ窓口（公式LINE・メール・InstagramのDM・TwitterのDM）のいずれかお好みのフォームから、「郵送修理希望」と送信ください。
後ほど、担当者からご連絡させていただきます。
②ヒアリング
修理希望端末の発送前に、お問合せ頂いたフォームにて内容をお伺いいたします。
お客様情報、不調箇所の具体的内容、修理同意書の合意有無をお伝えください。
③修理端末の発送
緩衝材で梱包した後、下記住所へ元払いにて発送ください。（時間帯：指定なし）
お客様のご希望に応じて、返送用レターパック・印刷した同意書を同封ください。
SIMカードは必要ございません。
※着払いにされていた場合、修理申込み者と違うお名前の場合、受け取りを拒否する場合がございます。発送の際にはご確認ください。
〒747-0041
山口県防府市本橋町13－3 iPhone修理Worker防府店 宛
④店舗到着～修理開始
当店到着次第、初期診断させていただきます。
現在修理所要期間：２～４日間
ヒアリング内容とは別に追加作業が必要な場合、一旦作業を中断し、再度お客様のご意見を伺います。その際、修理期間を延長させて頂く場合がございます。
⑤修理完了～発送
修理完了後、動作確認を行います。
お客様へ修理完了の旨をご連絡し、ご請求書を発行いたします。
（ご要望があれば動作確認時の動画を添付します）
お支払いの確認次第ご返送いたしますので、送金後に一度ご連絡ください。
支払い方法：PayPay払い、銀行振込（西京銀行）（PayPay銀行）
※振込時の手数料はご負担ください
⑥帰ってきた後
端末がお客様の手元へ到着後、再度動作確認ください。
万が一不良があれば、保証期間内に着払いにてご返送頂き、再修理いたします。
また、口コミ割引サービスをご利用のお客様は、対象サイトにて評価を投稿した後に、当店へスクショ画像の送信をお願いします。（担当者が喜びながらお返事いたします）
その他ご不明点・ご質問がございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください♪